Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Xenonkits.dk. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og xenonkits.dk.

Dokumentation og vejledning
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Xenonkits.dk. Alle importerede varer, medfølger der engelsk og Dansk brugsanvisning. Ønsker du yderligere oplysninger eller rådgivning fra Xenonkits.dk, er denne af vejledende art. Xenonkits.dk står inde for, at alle varer opfylder kravene til CE-mærkning. Alle kit er tüv godkendt.

Leveringstidspunkt og transport
Levering af varer fra Xenonkits.dk anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker med Postdanmark eller Danske fragtmænd.

Fragtpriser:
Kg. Gruppe 1. 0-5 Kg. 75 Kr.
Kg. Gruppe 2. 10 kg og derover.  135 Kr.


Leveringstid
Forventede leverings tid vil ca. være 1-2 dage.
Nogle produkter vil være ude inden for 7 dage.
Andre vare kan i særlige tilfælde tage 28 dage.
i dette tilfælde vil vi kontakte dig per. mail eller telefon.
Risiko
Der tages forbehold for uventede problemer, hvis problemet skulle opstå og køber ikke har fået besked ved købet, returnerer Xenonkits.dk gerne varen igen, bare dette sker inden for 14 dage. Risikoen for varer købt i Xenonkits.dk overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.

Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Xenonkits.dk, skal påberåbes inden for rimelig tid efter modtagelse, at du har opdaget fejlen. Det er din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til Xenonkits.dk. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, Xenonkits.dk har stillet dig i udsigt.

Reklamationsvarer

Varen må ikke returneres på efterkrav til os, da kunden skal afholde returomkostninger. (fragt).

Adressen du skal benytte ved en eventuel reklamation er:

Xenonkits.dk
Ravnsøvej 40
8240 Risskov
Danmark
Mrk: Reklamationsvarer

Kopi af faktura skal ligeledes vedlægges varen sammen med ovennævnte reklamationsformular.

Pris og betaling

I denne butik kan du bestille dine varer online og betale via:

- Dankort / Visa
- Bankoverførsel.

Konto oplysninger:

Jyske Bank
reg 5074
Konto nr. 2524999

Alle priser i Xenonkits.dk - på web-adressen http://www.xenonkits.dk er inkl. Moms.

Fortrydelsesret
Xenonkits.dk yder 14 dages fuld fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. Fortryder du købet, skal Xenonkits.dk underrettes herom senest 14 dage efter den dag, du modtog dine varer. Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Xenonkits.dk forbeholder sig ret til en ekspedition på max 14 dage

Handels Links
www.betaling.dk(PBS)
www.forbrugersikkerhed.dk(FDIH / Forbrugerrådet)
www.fs.dk(Forbrugerstyrelsen)
www.net-tjek.dk(Forbrugerstyrelsen - med karakterbog over onlinebutikker)
www.fbr.dk(Forbrugerrådet)
www.fi.dk(Forbrugerinformation)